La situation sanitaire a changée les habitudes des patients qui sont à la recherche d’informations fiables sur les questions de santé, les avis sur les établissements, praticiens…prendre RDV en ligne…

De plus le CNOM encourage les professionnels de Santé à être présent sur Internet notamment avec la création d’un site Web (Charte de conformité « Déontologie Médicale sur le Web »)

Aujourd’hui les sites d’information sont nombreux sur Internet et engendrent parfois de l’anxiété à vos patients.
Face à cette surabondance « d’informations », les professionnels médicaux sont les mieux placés à communiquer une information crédible et contrôlée.

D’autant plus que vos patients désignent les médecins comme la source d’information la plus digne de confiance (90%), Cet élément est mentionné dans la charte du CNOM « Déontologie aux sites web professionnels des médecins ».

Il est donc nécessaire de renforcer ce sentiment en leur offrant un site internet qui permettra de tranquilliser vos patients tout leur donnant les informations utiles et nécessaires qu’ils recherchent.

Un site web peut être un espace d’échange avec vos patients. Beaucoup de patients affirment que leur rapport avec leur praticien se trouverait bonifiée si ces derniers créaient leur propre site, plus de 6 Français sur 10 assurent ainsi qu’ils se reporteraient à celui de leur médecin.

On constate que près de 40% des Français effectuent des recherches sur Internet avant de vous consulter et que près de 50% le font après, vous l’avez probablement ressenti en consultation ?

C’est donc une vrai demande de la part de vos patients d’obtenir des informations médicales fiables, le site internet peut jouer un grand rôle dans ce sens et être complémentaire de votre activité.

Un site internet permet de vous donner une image moderne et dynamique.
Aujourd’hui avec toute ces nouvelles technologies, ce chemin vers la digitalisation prends tout son sens, encore plus depuis cette crise sanitaire.
C’est une évidence pour les plus jeunes qui sont habitués à utiliser tous ces outils mais également de plus en plus les plus âgés.

Il est donc capital d’avoir un site internet moderne, informatif et orienté utilisateur, afin d’éviter que vos patients aillent sur d’autres site web.

Le site internet est votre partenaire pour vous permettre de poursuivre et développer la relation avec patients, de transmettre l’ensemble des informations de santé dans le strict respect des règles d’éthique et de déontologie.

Un Site Internet permet également de développer sa patientèle, l’utilisation d’internet est à présent une habitude enracinée chez les Français, surtout dans le domaine de la santé, par conséquent le fait de les informer sur les pathologies, sur les chirurgies, sur les traitements, etc. Tout cela contribuera à les rassurer, les intéresser, les sensibiliser…

D’après la Haute Autorité de Santé, près de 77% des patients regardent les avis en ligne pour choisir un praticiens, un établissement… Bien que la capacité d’un patient à noter un praticien est limité, c’est pourtant une pratique rentrée dans les moteurs c’est que l’on appelle le « Social Proof »

Avant de prendre un RDV avec vous, les patients vont regarder la concurrence sur Internet. Il est donc primordial d’être présent efficacement sur le web pour ne pas perdre vos patients potentiels.

Le site internet médical peut également vous permettre de présenter votre offre de soins avec modernité, dynamisme et à votre image.

Un site internet de santé sera un partenaire de choix à votre secrétariat. 
En effet en se rendant sur le site internet, les patients pourront trouver des réponses à leurs questions, se  renseigner sur vos services, vos spécialités, vos tarifs…

Prenons un exemple concret,  en vue de préparer une opération chirurgicale, le chirurgien peut se référer à votre site web pour prendre connaissance des modalités pré et post opératoires.

L’autre avantage est que l’information est accessible 24h/24 7j/7 contrairement à votre secrétariat.
Un site permettra à votre secrétariat de gérer plus aisément les appels téléphoniques importants, de plus le temps d’attente téléphonique sera globalement plus court ce qui apportera une grande satisfaction à vos patients. Ainsi ils seront plus susceptibles de laisser un avis positif!

Le site web médical sera votre associé pour acquérir et fidéliser votre patientèle ainsi qu’à développer votre e-reputation médicale

Un site internet peut être un outil très utile et efficace pour transmettre de l’information et de la formation à vos confrères à travers:
         
           – Des articles,
           – Des études,
           – Des émissions,
           – Des replays de Webconférences….